Miwend: การบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Miwend เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่ใช้การสมัครสมาชิกซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้บริการลูกค้าเป็นอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ ตัวแทนดิจิทัลนี้มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบสนองต่อคำถามที่พบบ่อยและเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อกับลูกค้า ด้วยความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเอง Miwend ใช้ข้อมูลธุรกิจเพื่อปรับปรุงคุณภาพการตอบกลับเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีกว่าของลูกค้าและอาจเพิ่มยอดขายได้ ซอฟต์แวร์นี้สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Shopify และ WordPress ได้อย่างราบรื่นและสนับสนุนการสื่อสารหลายภาษา ทำให้เข้าถึงได้สำหรับฐานลูกค้าที่หลากหลาย
นอกเหนือจากการทำให้เป็นอัตโนมัติ Miwend ยังมีสถิติขั้นสูงและฟีเจอร์การตรวจสอบที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการติดต่อกับลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนแก่ธุรกิจ ขั้นตอนการติดตั้งใช้งานง่าย ต้องใช้เวลาและความพยายามน้อยมาก Miwend เน้นการควบคุมของผู้ใช้และความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ธุรกิจสามารถจัดการการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างปลอดภัย ด้วยโมเดลราคาที่มีความยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เข้ากับกิจกรรมทางธุรกิจ Miwend จึงนำเสนอทางออกที่ปรับแต่งได้สำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงบริการลูกค้าในขณะที่ควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
